LEXO PA REKLAMA!

SHKARKO APP

BKT “çmend” klientët/ Bankomati nuk punon, shërbimi i klientit nuk përgjigjet

3 Gusht 2021, 18:54, Denoncim CNA
BKT “çmend” klientët/ Bankomati nuk punon, shërbimi

Një denoncim ka mbërritur sot në redaksinë e CNA.al, në lidhje me shërbimet tek Banka Kombëtare Tregtare.

Sipas denoncimit në fjalë, që në drekë nuk punon bankomati i BKT, ndërsa llogaria në internet nuk hapet.

Gjithashtu denoncuesi thotë se as shërbimi I klientit në telefon, nuk përgjigjet.

?Bankomati nuk punon që në dreke, llogaria në internet nuk hapet. Telefoni, shërbimi me klientin është jasht funksionit?-thotë denoncuesi.

Ndërkohë në një njoftim zyrtar BKT lajmëron klientët se sistemi Qendror Bankar ka probleme teknike, gjë që ka cuar në ndërprerjen e disa shërbimeve.

?Ju informojmë se për shkak të disa problemeve teknike në sistemin tonë Qendror Bankar, kemi ndërprerje në disa shërbume.

Ekipet e IT dhe partnerët tanë globalë po bëjnë të gjitha përpjekjet për të zgjidhur problemin sa më shpejt të jetë e mundur.

Ju kërkojmë ndjesë për shqetësimin dhe faleminderit për mirëkuptimin tuaj!?-thuhet në njoftimin e BKT./CNA.al

Lajmet e fundit nga